Wat er los in de offerte moet staan
Milieu Centraal heeft een checklist voor offertes voor zonnepanelen die goed toepasbaar is op een thuisbatterij. Belangrijkste punt: vraag om een totaalofferte met alle kosten en werkzaamheden apart gespecificeerd, niet één totaalbedrag. Denk aan de hardware, de installatie, eventuele aanpassingen aan de meterkast, monitoring en het afvoeren van verpakking. Vraag ook naar erkenningen van het bedrijf, en naar merk en type van elk onderdeel met de bijbehorende Europese kwaliteitsnormen.
Techniek Nederland, de branchevereniging van installatiebedrijven, publiceerde in september 2025 tien aanschaftips voor thuisbatterijen. Daarin: controleer de geschiktheid van je meterkast en installatie, vergelijk de kosten per kWh, en staar je niet blind op een korte terugverdientijd. Volgens elektrotechniek-expert John van Vugt van Techniek Nederland: "Een thuisbatterij kan een waardevolle investering zijn, maar het is geen simpele plug and play aanschaf. [...] Laat je daarom altijd vooraf goed informeren door een deskundige installateur en kijk verder dan alleen de prijs."
Reken de prijs per bruikbare kWh, niet per kWh op de doos
Twee batterijen met dezelfde opgegeven capaciteit zijn niet per se gelijk. Wat telt is niet de bruto capaciteit, maar hoeveel daarvan je kunt gebruiken. Dat heet de DoD, kort voor depth of discharge, en staat vaak zo op een specificatieblad. Moderne LFP-batterijen, de meest gebruikte chemie in thuisbatterijen, hebben doorgaans een hoge DoD, vaak 90 tot 100%, waardoor bruikbare en bruto capaciteit dicht bij elkaar liggen. Bij oudere of andere celchemieën kan dat verschil groter zijn.
Reken daarom de totale offerteprijs, inclusief installatie, om naar prijs per bruikbare kWh. Zo vergelijk je twee offertes eerlijk, ook als de ene een net iets hogere bruto capaciteit adverteert dan de andere.
Garantie: drie dingen om apart te checken
Een garantietermijn zegt niet alles. Check deze drie punten los van elkaar.
Celgarantie versus omvormergarantie. De batterijcellen hebben vaak een langere garantie dan de omvormer. Vraag expliciet wat de garantietermijn is voor elk onderdeel apart, niet alleen "de batterij" als geheel.
Wat een termijn als "10 jaar of 6.000 cycli, tot 70% restcapaciteit" betekent. Dit zijn meestal twee losse grenzen: een tijdslimiet en een gebruiksgrens, hoeveel keer je in totaal mag laden en ontladen. Welke van de twee het eerst wordt bereikt, bepaalt het einde van de garantie. Het percentage restcapaciteit is het gegarandeerde minimum aan het eind van die periode: een 10 kWh-batterij met 70% garantie moet dan nog minstens 7 kWh bruikbare capaciteit leveren. Dit soort cijfers zijn beloftes van de fabrikant, geen wettelijke norm, dus vergelijk ze gewoon tussen offertes zoals je ook andere specificaties vergelijkt. Meer over hoe garanties en veroudering precies werken, lees je in ons artikel over hoe lang een thuisbatterij meegaat.
Fabrieksgarantie versus garantie van de installateur. Gaat de installateur failliet, dan vervalt meestal de garantie op de installatie zelf, terwijl de fabrieksgarantie op het product in principe blijft bestaan, mits de fabrikant nog bestaat en de garantie op jouw naam geregistreerd staat. Vraag daarom na hoe en waar de garantie geregistreerd wordt, en niet alleen bij wie je nu tekent.
Past het vermogen en de capaciteit bij je situatie?
Een offerte moet aansluiten op je eigen verbruik en opwek, niet op een standaardpakket. Consumentenbond geeft in de Consumentengids van mei 2025 een vuistregel: neem 60 tot 80% van je dagelijkse stroomverbruik als richtlijn voor de benodigde capaciteit, of 1 tot 1,5 keer de opbrengst van je zonnepanelen. Een preciezere inschatting voor jouw situatie, inclusief het verschil tussen vermogen en capaciteit, lees je in ons artikel over hoeveel kWh je nodig hebt.
Controleer ook of het voorgestelde vermogen past bij je aansluiting. Meer hierover, inclusief wanneer je moet verzwaren, lees je in ons artikel over meterkast, fasen en de omvormer.
Verborgen kostenposten om te checken
Een offerte die op het eerste gezicht compleet lijkt, mist soms een van deze posten:
- Een aparte groep in de meterkast. Vaak nodig, en niet altijd al in de hoofdprijs meegenomen.
- Een monitoring-abonnement. Sommige systemen vragen een jaarlijkse bijdrage voor uitgebreide functies, zoals deelname aan de stroommarkt.
- Onderhoud. De meeste batterijen zijn onderhoudsarm, maar een jaarlijkse controle wordt vaak aangeraden.
- Verzekering. Een thuisbatterij valt niet automatisch onder je inboedel- of opstalverzekering. Meer hierover lees je in ons artikel over veilig plaatsen.
Vergelijk meerdere offertes
Milieu Centraal raadt aan om aanbiedingen van meerdere bedrijven te vergelijken: in prijzen en garanties kunnen grote verschillen zitten. Neem de tijd om dat te doen voordat je tekent. Een verkoper die aandringt op een snelle beslissing tijdens hetzelfde gesprek, geeft je die tijd niet. Wat de bekende tactieken zijn en welke rechten je hebt, inclusief je wettelijke bedenktijd, lees je in ons artikel over misleidende thuisbatterijverkopers.